чёрный вторник

Был случай в магазине…

Клиент всегда прав, или не всегда? А продавец? Мы собрали девять необычных историй, случившихся в городских магазинах. От которых хочется сказать: «Не надо так».

А.

Продавец

Работаю в торговле десять лет, нервная система стала железобетонной. Из спокойствия вывести почти нереально. Но одному визитёру удалось. Проходила акция: вместе с планшетом продавали сим-карты, человек должен был ввести свои данные. А потом прийти с паспортом в офис. Если данные не совпадали, то карту ему не активировали. Пришёл мужчина, он неправильно ввёл данные. Стали писать запрос в службу поддержки, общались с ними несколько дней, но ничего вразумительного они так и не ответили. Предложили клиенту альтернативный вариант — взять новую симку с теми же акционными условиями. Он отказался, а уходя сломал симку, кинул в меня и сказал, что в гробу он видал такую связь. Меня это взбесило, кинула в него симкой обратно и сказала, что в гробу видала таких клиентов.

Весна — время такое, мужчины оттаивают и начинают активно знакомиться. Подошла моя очередь в магазине. Всё чинно, расплатилась, складываю продукты. Подходит охранник, говорит, что смена заканчивается, может быть вас проводить? Вежливо отказываюсь и тут начинается самое интересное. Девушка стояла рядом и слышала весь разговор. Говорит: «Можете меня проводить». В общем из магазина они ушли вместе:-)

Л.

В моём доме есть подвальчик, а в подвальчике том — магазин продуктовый. Я туда обычно не хожу. Но тут недавно: вечер, далеко идти не охота, а нужно было молоко купить. Спустилась, стою на кассе, рассчитываюсь. И вдруг истошный кошачий мяв откуда-то. Женщина, что поближе к входной двери стояла, открыла её. Зашёл такой деловой кот, уверенно прошёл за прилавок и куда-то в подсобные помещения. Явно не гость здесь:-)

Д.

К.

Посетитель

Когда в Чепецке появился «FixPrice», из интереса заглянул с подругой. Довольно долго гуляли по рядам, мне приглянулась какая-то ерунда (не помню что именно). Повертел в руках, да и поставил на полку — вроде и заинтересовало, а тратить 40 рублей на вещь сомнительного качества не хочется. Подруга понимающе на меня посмотрела, а когда вышли из магазина — протянула ту самую вещь. Я аж ошалел… С тех пор пошло-поехало. Ходили в магазин и было делом чести выйти не с пустыми руками. Мерились достижениями: я две вещи купил, а четыре — нет. Пару раз засекал посетителей за подобным, а как-то раз видел полненького подростка, который вышел оттуда, задрал кофту, а в штанах у него куча всего насована… Там сейчас зеркала повесили. Но это не мешает, так даже азарта больше. Ловкость рук и немного мошенничества.

Решила как-то пройтись по секондам в поисках чего-нибудь стокового и интересного. Пришла в магазин, положила сумку на стойку с вещами. Сама стою рядом, смотрю платья на вешалке, выбираю стало быть. Одна девушка проходила мимо и видимо подумала, что это товар. Взять-взять! Начала рассматривать, чуть ли уже внутрь не начала заглядывать. Вовремя я опомнилась не дала этого сделать. Моё, не продаётся:-)

Е.

Работаю консультантом, мужчины знакомятся. Один частенько заходил к нам, однажды подошёл ко мне. Нравишься, говорит, сил нет, влюбился как мальчишка. После начал не только в любви признаваться, но и за стойку заходить… Вежливо отшивала, не могу на работе просто послать в лес. Закончилось тем, что заявил: собирайся, я тебя в Казань увезу. У меня там квартира, машина, всё, что хочешь, у тебя будет. Кое-как свернула разговор.

С.

М.

Продавец

Работаю продавцом, клиенты разные приходят. Самые колоритные запоминаются и становятся героями наших историй. Был человек, получил прозвище «Пакет». Приходил всегда с мелочью и просил поменять на бумажные. А бумажные деньги потом вносил через банкомат на карту… Всегда стабильно плохо выглядел и пах, а при себе имел грязный пакет.

Или вот ещё Анечка. Она часто приходила и покупала новые сим-карты. Оказалось, чтобы общаться с мужчинами. Дескать, муж знает и не против. Знакомилась на улице, брала номер телефона и вперёд! Периодически просила собеседников пополнить счёт. Чем заканчивалось такое общение — история умалчивает.

Считаю, что продавцам при клиентах отношения выяснять — табу. А тут зашла как-то покушать купить, попросила молочный коктейль и наггетсы. Девушка за кассой попросила молодого человека сделать коктейль. Он стал делать, но так показа-а-ательно медленно… Потом она напомнила ему про наггетсы, а в ответ получила что-то вроде: «Чего это я их должен делать?». Только в более грубой форме. Дальше было выяснение отношений, которое прекратила уборщица — женщина постарше. Видимо, самый адекватный человек в коллективе. Сама я тоже в торговле работаю, кстати.

Н.

В Чепецке одежду подобрать та ещё задача, так что езжу обычно в Киров. Стою, роюсь на полке… Подходит этакая дамочка бальзаковского возраста и возмущенно мне выговаривает: дескать, почему у вас в магазине такой бардак? Срочно дайте мне эту кофточку 52 размера и ещё вот ту, но с перламутровыми пуговицами…. Смотрю на неё непонимающим взглядом, а она разворачивается и уходит в сторону администратора. Громогласно жалуется ей на меня. Администратор попыталась ей объяснить, что вы не с продавцом общались. Но куда том, не помогло от потока жалоб!

О.

Нажмите здесь, чтобы закрыть материал и вернуться к комментариям