oz, а можно расшифровать?

Ну, или ссылочку хотя бы

Кстати, я вчера еще раз звонила в теплосети.
Они мне ответили следующее:
Ветка церкви находится в частной собственности. Никаких ремонтных работ по собственной инициативе теплосети там проводить не могут. Могут только перекрыть вентиль по заявке владельца ветки.
За прошедшую неделю никаких заявок на ремонтные работы от церкви не поступало.
Также позвонила в водоканал.
Аварийная бригада водоканала выезжала на место, обследовала трубу, насколько это возможно, и пришла к выводу, что это вода не с их системы, с теплосетей.
Никаких полномочий на штрафные санкции у них нет - ни за расход, ни за слив в реку.
Хотя диспетчер со мной неофициально согласился, что бытовые стоки МИМО очистных сооружений могут серьезно подпортить бак.состояние речной воды, особенно летом.
Выводы делаем сами
