10.02.2016 16:32


Второй герой рубрики «Гость недели», Алексей Наговицын, расскажет о ценах на чепецкую недвижимость, способах избежать мошенников при покупке или аренде и о том, время ли сейчас решать жилищный вопрос. Алексей уже восемь лет руководит собственной риелторской фирмой.

Цены на жильё снижаются. Значит ли это, что оно становится доступнее?
Последние годы спрос на жильё обеспечивали более-менее стабильное качество жизни и ипотека. Жить стало тяжелее, а получить ипотеку сложнее (действуют заградительные меры) и не выгодно (высокий процент). Я не думаю, что жильё стало доступнее со снижением цен. Кто-то может возразить, дескать «продают отличные квартиру почти задаром!»… Но такое впечатление очень обманчиво. Если глубоко проанализировать наш рынок, разделить его на сегменты по ликвидности, то вывод получится интересный. Несколько сделок с дешёвым и старым жильём двигают более одно привлекательное предложение. Грубый пример: кто-то продал двухкомнатную хрущевку, чтобы купить жильё новой планировки.

А если говорить о ценах, то что произошло на чепецком рынке?
Последние три-четыре года цены на недвижимость постоянно росли, они были сильно раздуты и не отражали реальности. Точку в этом процессе поставил рост ипотечных процентов прошлого года. Теперь цены вернулись к уровню пятилетней давности и стабилизировались.
По моим наблюдениям, рынок провалился на 30% по сравнению с позапрошлым годом.

Мы и сами видим изменение цен по доске объявлений на нашем сайте. Что-то ещё изменилось в работе чепецких агентств?
Конечно изменения происходят постоянно, появляются новые агентства, старые закрываются… Приходят новички, у которых ещё всё впереди… А работать умеют не все из них: ни денег, ни сил вкладывать не хотят. А разве когда-нибудь такой подход приводил к хорошему результату? Интернет кишит объявлениями от посредников, и Чепецк. РУ тоже. В конечном счёте, более эффективной площадки в городе нет. Какие бы меры не принимали модераторы, всё равно найдутся ловкачи, а это плохо повлияет на доску. Ситуацию обострили и новые правила на Авито: для риелторов их услуги теперь платные. Но это сыграло положительную роль для горожан: «заманухи» исчезли, а отношение к клиентам и коллегам у риэлторов стало более честным.

Изменились и процедурные моменты: совершить сделку стало намного проще, никакого немыслимого числа бумаг не требуется. Покупателю достаточно убедиться в числе прописанных в квартире + в уплате взносов за капитальный ремонт. Остальные долги его не касаются, это проблемы продавца. Плюс, с появлением МФЦ регистрация сделки перестала быть похожей на кошмар. А в сети без труда можно найти и образцы документов и всю справочную информацию. Поэтому работы у агентов поубавилось. К нам обращаются желающие сэкономить время или те, кто особенно остро переживает за предстоящую сделку.
Кстати, снижение числа сделок на местном рынке в ряде случаев привело к росту цены за услуги риэлтора.


Изменения избавят риелторов от вредной привычки пытаться продать квартиру человека, который даже к ним не обращался?
Да, безусловно. На самом деле это неприятная уловка: риэлтор видит ликвидную квартиру, публикует от себя объявление о продаже на других ресурсах. А когда наклёвывается покупатель, то они ставят ультиматум собственнику: у меня есть покупатель, предлагаю свои услуги. Такой подход для клиентов оскорбителен, да и сам горе-риэлтор может остаться ни с чем, если собственник и покупатель найдут друг друга.
Лично я считаю, что важнее получить не сиюминутную выгоду, а находиться с клиентом в хороших отношениях. Когда риэлтор всё сделал качественно и оставил о себе хорошее впечатление, то его порекомендуют знакомым. А в крупных сделках рекомендации значат чертовски много.

Я так поняла, что конкуренция на рынке услуг большая, а сама процедура несложная. Какие тогда могут быть конкурентные преимущества?
Кроме нормального отношения к своим клиентам? Для каждого агента по недвижимости решающее значение имеет полнота его базы данных и совершенство механизмов обращения с ней. Скажу понятнее: если меня просят подобрать квартиру, то я сразу же могу увидеть список текущих актуальных предложений, восстановить прежние. Ведь к нам приходят не только ради продажи, но и чтобы получить актуальное предложение!

Чем отличается хороший риэлтор от плохого? На что горожанам обращать внимание?
Я бы не стал так сразу делить на хороших и плохих. Проще разделить на компетентных и малоопытных. К последним относятся те, кто работают меньше года на рынке и могут наделать роковых ошибок в серьёзной сделке.
Разумеется, нужно также отделить специалистов от аферистов. Рекомендация тут простая: читайте то, что подписываете. Проверяйте все документы, чтобы убедиться с кем имеете дело. Думаете, это шутка? За восемь лет практики у меня всего трое просили посмотреть паспорт, один раз — учредительные документы юрлица. Друзья, всегда будьте внимательнее! Нормальный агент не поленится показать все документы при подобном вопросе, а вы таким образом сможете подстраховаться. Будьте внимательны и аккуратны во всём.

А всё же, что с доступностью жилья? Как дела с ипотекой и на что стоит надеяться?
Я так скажу: если у вас именно сейчас стоит вопрос с жильём, то самое время решать его. Настройтесь на решение задачи и подыскивайте варианты, общайтесь с агентами и рынок может подарить вам хорошее предложение. Есть весомая причина заниматься этим вопросом сейчас: в ближайшее время жильё не будет становиться доступнее, для изменения ситуации потребуется много времени.
И в качестве неожиданного примера: в одном из местных банков в январе этого года был побит рекорд 2014 года по количеству заявок на кредит. Значит, многие всё же привыкли к «кризису».


Как вы пришли в эту сферу, как случилась ваша первая сделка?
У меня юридическое образование, девять лет назад я попал в одно из чепецких агентств. Сознательно хотел набраться опыта, чтобы потом организовать свою строительную фирму и заниматься малоэтажным строительством. Моя первая сделка была подобрана директором, мне предстояло составить договор и провести юридическую экспертизу. В день сделки я встретился с покупателем и продавцом в регпалате, но почему то у нас вышла оказия с оплатой моих услуг. Они не смогли договориться между собой кто должен это сделать, и сделка развалилась. Как говорится, первый блин комом.

Сколько было клиентов?
Могу сказать, что доходило до 10 сделок в месяц. На данный момент у меня в базе более 7000 контактов и, в общей сложности, почти 35000 объявлений.

Какая была самая большая сделка?
Это было в самом начале трудовой деятельности, в ней участвовало 11 квартир, их оформляли 2 дня. Один из участников даже упал в обморок в Регпалате. А документы у нас принимал нынешний руководитель отделения Росррестра… В итоге, денег мы получили не много, а степень ответственности и масштабность сделки врезалась мне в память.

Самая курьезная сделка?
Могу рассказать о той, которой был свидетелем, а не участником. В Регпалате проходила типичная сделка, но продавцами были два брата. Так вот у тех возник какой-то спор, который перерос в целую драку! Оказалось, что братья не поделили… нерабочий холодильник.

Дадите ещё совет по работе с риэлторами?
Вместо совета — я выложу небольшие рекомендации о том, как избежать обмана и мошенничества. Скачать их можно по этой ссылке.


Не упустите возможность задать дополнительные вопросы!






[ вернуться к новостям ]